11月20日上午，安吉縣社區(qū)教育學(xué)院天荒坪分院圍繞文旅安全、企業(yè)素養(yǎng)、景區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域開展系列培訓(xùn)活動(dòng)，以專業(yè)賦能推動(dòng)區(qū)域安全管理與服務(wù)水平再上新臺(tái)階。
在竹印象博物館全員安全培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，講師史田豐從消防安全、文物保護(hù)安全、游客安全等維度，結(jié)合博物館運(yùn)營(yíng)實(shí)際，通過(guò)案例分析、規(guī)范解讀等方式，為參訓(xùn)人員系統(tǒng)講解了安全隱患排查、應(yīng)急處置流程等關(guān)鍵內(nèi)容，進(jìn)一步強(qiáng)化了博物館全員的安全責(zé)任意識(shí)與實(shí)操能力，為文旅場(chǎng)所安全運(yùn)營(yíng)筑牢根基。
與此同時(shí)，“現(xiàn)代企業(yè)員工素養(yǎng)提升培訓(xùn)”與“天荒坪鎮(zhèn)景區(qū)安全教育及服務(wù)能力水平提升培訓(xùn)” 同步推進(jìn)。企業(yè)員工素養(yǎng)培訓(xùn)聚焦職業(yè)禮儀、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新管理等核心要點(diǎn)，助力企業(yè)打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍；景區(qū)安全教育及服務(wù)能力培訓(xùn)則針對(duì)景區(qū)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，從安全風(fēng)險(xiǎn)防控、游客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等方面展開，全面提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與安全保障能力，為游客營(yíng)造安全、優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。
系列培訓(xùn)的密集開展，是天荒坪成校立足當(dāng)?shù)匚穆冒l(fā)展、企業(yè)成長(zhǎng)、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等多元需求的精準(zhǔn)施策。通過(guò)知識(shí)傳遞與技能打磨，既為文旅場(chǎng)所、企業(yè)、景區(qū)注入了專業(yè)發(fā)展動(dòng)能，也為天荒坪鎮(zhèn)構(gòu)建更安全、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)生態(tài)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，持續(xù)提升群眾與游客的獲得感、滿意度。（錢輝）