浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“浙商院”）是國家“雙高計劃”專業(yè)群建設(shè)單位、浙江省高水平高職學(xué)校建設(shè)單位。浙商院導(dǎo)游專業(yè)引領(lǐng)職業(yè)教育服務(wù)浙江“八八戰(zhàn)略”、融入?yún)^(qū)域發(fā)展，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級，對學(xué)生更高質(zhì)量更充分就業(yè)具有重大意義。為此，浙商院統(tǒng)籌教育資源，打造“雙師”隊(duì)伍，深化校企合作、校企協(xié)同，探索創(chuàng)新現(xiàn)代學(xué)徒制教育模式，明晰人才培養(yǎng)定位，更新教育教學(xué)內(nèi)容，形成了一套緊密型產(chǎn)教融合辦學(xué)機(jī)制，取得了顯著成果。
強(qiáng)化頂層設(shè)計
推進(jìn)校企合作一體化
校企協(xié)同分工明確是現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式成功的關(guān)鍵。現(xiàn)代學(xué)徒制不僅是“為企業(yè)”培養(yǎng)能工巧匠的職業(yè)教育制度，更是“由企業(yè)”和“在企業(yè)”培養(yǎng)能工巧匠的中國特色職業(yè)教育制度。建立學(xué)校主導(dǎo)、以企業(yè)為主體的“雙元制”協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，是深層次的校企合作，有助于解決職業(yè)教育理論與市場實(shí)際需求脫節(jié)、學(xué)生知識與能力割裂的問題。學(xué)校負(fù)責(zé)人才輸送和思想工作，企業(yè)負(fù)責(zé)行業(yè)技能教學(xué)培訓(xùn)，共同管理，互相呼應(yīng)，校企職責(zé)分工明確，保障企業(yè)合法權(quán)益，提升企業(yè)參與度。校企共同簽訂的協(xié)議書體現(xiàn)四個“雙重”特征：學(xué)校與企業(yè)雙重主體、學(xué)生與學(xué)徒雙重身份、學(xué)校與企業(yè)雙重受教育環(huán)境、學(xué)校教師與企業(yè)導(dǎo)師雙重教育主體。
制定切實(shí)可行的培養(yǎng)方案是現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式成功的保證。確保校企雙方對知識構(gòu)成的話語權(quán)，以校企合作一體化為基礎(chǔ)，以工學(xué)結(jié)合為主要內(nèi)容，以現(xiàn)代教育體系為載體，制定針對性強(qiáng)、實(shí)用夠用的導(dǎo)游實(shí)習(xí)教學(xué)計劃；共同開發(fā)教材課程，做到教材、教師、導(dǎo)師、考核“四落實(shí)”，培養(yǎng)培訓(xùn)、管理考核、規(guī)章制度全方位全流程改革，構(gòu)建校企“專業(yè)共建、人才共育、過程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)、五方共贏”的“雙主體”育人模式下的教學(xué)運(yùn)行和質(zhì)量監(jiān)控制度體系，實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。
選擇合適的合作伙伴是現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式成功的基礎(chǔ)。選擇行業(yè)實(shí)力雄厚、重視人才培訓(xùn)、美譽(yù)度高、有強(qiáng)烈社會責(zé)任感的企業(yè)為長期合作的緊密型實(shí)訓(xùn)基地。制定企業(yè)導(dǎo)師選聘標(biāo)準(zhǔn)和待遇獎懲內(nèi)容，確保導(dǎo)師德才兼?zhèn)洌ぐl(fā)學(xué)生敬師練技的品格追求，簽訂《師徒協(xié)議書》，在“帶教幫”過程中，采取師徒結(jié)對考核獎勵機(jī)制和段位升級競爭機(jī)制，形成了民主友愛且富有教育競爭性的新型師徒關(guān)系。
實(shí)行“雙班主任制”是現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式成功的有效手段。學(xué)校和企業(yè)各有一人擔(dān)任班主任，便于管理和校企溝通。校方班主任應(yīng)熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)，企業(yè)班主任應(yīng)有行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。雙方班主任共用不同系統(tǒng)資源，共擔(dān)知識運(yùn)用、轉(zhuǎn)化與創(chuàng)新，共同補(bǔ)齊校企短板。培訓(xùn)期間，校方班主任及時跟蹤教學(xué)計劃實(shí)施，關(guān)注實(shí)習(xí)學(xué)生動態(tài)，與行業(yè)前沿接軌，宏觀把握行業(yè)需求，真正體現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新精神，提高實(shí)習(xí)學(xué)生就業(yè)率，降低畢業(yè)生專業(yè)流失率。
探索跨界整合
構(gòu)建人才培養(yǎng)共同體
建立協(xié)同五方共贏的利益分配機(jī)制。現(xiàn)代學(xué)徒制涉及政府部門、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生五方利益，聚焦高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)這個核心任務(wù)，抓住這個“牛鼻子”，重視共生單元之間相互結(jié)合形式的質(zhì)量，堅持育人導(dǎo)向，凝練產(chǎn)業(yè)需求，深化產(chǎn)教融合和校企合作模式，不斷升級優(yōu)化共生單元之間的利益共享機(jī)制和激勵約束機(jī)制，把握共生單位之間共同利益關(guān)切點(diǎn)，互利互惠，共享資源，優(yōu)勢互補(bǔ)，促進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制的順利實(shí)施，提高校企合作育人效能和效率，通過場域跨界整合，構(gòu)建行之有效的人才培養(yǎng)共同體。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)。采用現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，堅持立德樹人、德技并修的中國特色職教理念。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)，從選拔實(shí)習(xí)學(xué)生到確定模塊化專業(yè)課程體系、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)徒考核評價標(biāo)準(zhǔn)，都要和企業(yè)共同參與，產(chǎn)教交互賦能，加大行業(yè)切入力度，調(diào)整教學(xué)計劃和課程，提升專業(yè)教師的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，規(guī)范企業(yè)導(dǎo)師選聘標(biāo)準(zhǔn)，確保學(xué)徒培養(yǎng)所涉及的知識技能具有行業(yè)適應(yīng)性和一定的先進(jìn)性。
鞏固夯實(shí)校企合作關(guān)系。在項(xiàng)目合作中，校方教師與行業(yè)導(dǎo)師彼此深入了解，配合緊密，主動適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求，多途徑多維度構(gòu)建企業(yè)積極參與的激勵機(jī)制，使企業(yè)從“自愿”到“自覺”，人才培養(yǎng)從“自治”到“共治”，充分發(fā)揮企業(yè)育人的主體作用，解決合作企業(yè)對高素質(zhì)技術(shù)技能人才的“選育用留”問題，有效推進(jìn)產(chǎn)教深度融合和校企協(xié)同合作可持續(xù)發(fā)展。
促進(jìn)縱橫融通
打造復(fù)合型導(dǎo)游人才
在校企協(xié)同創(chuàng)新的現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式下，教師愛心，導(dǎo)師用心，縱向貫通，橫向融通，將人文素養(yǎng)與工匠精神相融合，以復(fù)合型人才培養(yǎng)為目標(biāo)，提升了職業(yè)教育成效，培養(yǎng)了更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才，進(jìn)一步滿足了勞動力市場需求，提高了畢業(yè)生的高質(zhì)量就業(yè)和社會勞動力有效供給，擴(kuò)大了學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)的知名度和企業(yè)的美譽(yù)度，促進(jìn)了校企緊密合作。
學(xué)生職業(yè)技能扎實(shí)，自信心增強(qiáng)，拓寬了就業(yè)發(fā)展通道。現(xiàn)代學(xué)徒制完善了導(dǎo)游實(shí)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，尊重和彰顯學(xué)徒的主體性，將價值塑造、能力培養(yǎng)和技能訓(xùn)練融為一體，促進(jìn)了人的可持續(xù)發(fā)展，增強(qiáng)了職業(yè)教育的認(rèn)可度與吸引力，為畢業(yè)生提供了有吸引力的職業(yè)生涯發(fā)展通道。G20 峰會、世界互聯(lián)網(wǎng)大會、世界浙商大會等高規(guī)格會議主動簽約浙商院數(shù)百名學(xué)生參與服務(wù)。由于浙商院導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)平臺優(yōu)質(zhì)、校企協(xié)同緊密，近年就業(yè)率在97%以上，增強(qiáng)了學(xué)生從事導(dǎo)游職業(yè)的信心，為旅游行業(yè)留住了人才，實(shí)現(xiàn)了政府部門、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生五方共贏的良好局面。
近年來，浙商院牢固樹立“人人皆可成才，人人盡展其才”的觀念，與浙江省中國旅行社、杭州宋城集團(tuán)等合作單位共同打造現(xiàn)代學(xué)徒制新平臺，先后獲得市級金牌導(dǎo)游大賽冠軍3項(xiàng)，在國際旅游協(xié)會、國家、省級大學(xué)生導(dǎo)游大賽中獲獎40多項(xiàng)，穩(wěn)居全國高職院校導(dǎo)游專業(yè)前列。（石洪斌）