“一老一小”事關(guān)千家萬戶，是最現(xiàn)實、最緊迫、最突出的民生問題，也是實現(xiàn)共同富裕的題中應(yīng)有之義。近年來，為切實解決該市老年人在運用智能技術(shù)方面遇到的困難，進一步幫助老年人掌握智能技術(shù)、享受智慧生活，慈溪市教育局依托全市終身教育系統(tǒng)資源積極打造“智慧助老”新樣態(tài)，幫助老年人彌合“數(shù)字鴻溝”。
一是“智慧+資源”打造智能服務(wù)團隊。依托全市教育系統(tǒng)資源，以慈溪市社區(qū)學(xué)院（市社區(qū)老年大學(xué)）、各鎮(zhèn)（街道）成人學(xué)校（鎮(zhèn)級社區(qū)老年大學(xué)）為骨干力量，聯(lián)合在慈高校、職業(yè)學(xué)校、普通中小學(xué)校、各類老年辦學(xué)機構(gòu)及社會各界力量，組建了由58名志愿者和教師組成的老年人智能技術(shù)普及服務(wù)隊，圍繞最基本、最常用、與生活最貼切的手機操作技巧，特別是微信使用、閱讀新聞、在線掛號、在線購物等內(nèi)容進行講解，采取手把手操作、面對面溝通等方式，為全市老年人提供智能技術(shù)普及講座、培訓(xùn)等教育服務(wù)。目前，全市已開設(shè)針對老年人智能技術(shù)學(xué)習(xí)的60學(xué)時以上長學(xué)制班52班，參訓(xùn)老年人2226人。教師、志愿者開展主動入戶、入社區(qū)、入養(yǎng)老機構(gòu)的“三入志愿服務(wù)”1217場次，服務(wù)老年人5.7萬余人次。
二是“智慧+課程”拓展教與學(xué)新模式。為有效提升老年人運用智能技術(shù)的能力，該市充分考慮老年人在教育背景、生活習(xí)慣、健康狀況、學(xué)習(xí)意愿等方面的差異性，各鎮(zhèn)（街道）成人學(xué)校（鎮(zhèn)級社區(qū)老年大學(xué)）針對性地開發(fā)、建設(shè)、征集一批特色性的教材讀本、微課和短視頻，以文字、圖片、視頻三合一的形式和觸手可及的學(xué)習(xí)終端，更形象、直觀、便捷地呈現(xiàn)于老年人的面前，滿足移動互聯(lián)網(wǎng)時代的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式。目前，全市各鎮(zhèn)（街道）成人學(xué)校（鎮(zhèn)級社區(qū)老年大學(xué)）已編寫《現(xiàn)代生活好幫手 智能手機易入門》等老年人智能技術(shù)普及紙質(zhì)教材22本，制作《智能手機簡易使用》《微信使用技巧》《電子醫(yī)保卡購藥教程》《觀海衛(wèi)太極拳》等視頻資源148個，并在“慈溪社區(qū)教育”公眾號及各學(xué)校微信公眾號開辟了“華齡智學(xué)微課堂”等專欄，供老年人通過系列視頻課程自學(xué)智能技術(shù)，線上培訓(xùn)達4.3萬余人次。
三是“智慧+品牌”賦能科技助老新體驗。今年以來，該市已有3個項目榮登國家教育部“智慧助老”優(yōu)質(zhì)工作案例、優(yōu)質(zhì)教育培訓(xùn)項目、優(yōu)質(zhì)課程資源推介名單。在積極開展“智慧+”品牌建設(shè)的同時，區(qū)域內(nèi)老年人智能技術(shù)應(yīng)用能力也顯著提升，除了手機軟件的基礎(chǔ)使用，老人們還學(xué)習(xí)到了搶紅包、發(fā)紅包、看公眾號等微信的使用方法。疫情期間，各地老年學(xué)堂停課不停學(xué)，如橫河成校老年學(xué)員們通過在線學(xué)習(xí)小視頻拍攝、制作并上傳自己教學(xué)班的學(xué)習(xí)作品，師生網(wǎng)上互動交流、分享提高，不僅進一步掌握了智能手機的操作運用，也形成了良好的線上學(xué)習(xí)氛圍。同時，學(xué)校還組織老年學(xué)員開展“夕陽心向黨”研學(xué)活動，豐富了老年人的精神文化生活，營造“智能e時代，銀齡新生活”的良好社會氛圍。