疫情期間，老年人因沒有或不會使用智能手機，無法出示“健康碼”而導(dǎo)致出行受阻甚至引起爭端的事件比比皆是。在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的當(dāng)下，有許多老年人被隔在了墻外，他們的思維方式難以適應(yīng)市面上大部分APP的操作方式，老年群體逐漸成為智能化生活中的“弱勢群體”，與時代“脫節(jié)”。
為了解決老年居民“用機難”的問題，9月28日晚，雉城成校在所前社區(qū)新時代文明實踐站，結(jié)合轄區(qū)老年居民需求，開設(shè)了智能手機科普培訓(xùn)課堂，培訓(xùn)內(nèi)容針對老年人最基本、最常用、與生活最貼切的一些操作技巧：如手機基礎(chǔ)知識、微信與支付寶的使用、健康碼注冊、就醫(yī)掛號、手機購物、防詐騙宣傳教育等等。
培訓(xùn)課堂上，雉城成校殷培勇老師通過詳細講解和互動教學(xué)的方式，將智能手機使用過程中的每一個環(huán)節(jié)都詳細地以PPT的形式，進行分步演示，考慮到老年群體的接受程度，老師把節(jié)奏放得很慢，遇到大家容易卡殼的地方，老師都會劃出重點，反復(fù)帶大家實操，爭取不落下每一位服務(wù)對象。講解結(jié)束后，老師及志愿者針對老年居民的使用問題進行一對一指導(dǎo)，讓他們知行合一。隨著課程的推進，服務(wù)對象也從開始的焦慮、無助到后來的漸漸上手，成就感滿滿。
智能手機培訓(xùn)課堂的開展，提升了老年居民的幸福感，拓寬了老年居民的社交圈，促進老年居民融入數(shù)字時代，享受更多的生活便捷與樂趣。（殷培勇）